Conditions générales
Article 1 - Applicabilité
Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les contrats en ligne d’achat/vente de tickets qui sont conclus via le site web du « Bruges Beer Experience ».
Article 2 - Définitions
Le vendeur est :
VZW Biermuseum Brugge (asbl)
Breidelstraat 3
8000 Brugge (Bruges)
Belgique
BE0534.748.726
Tél.: 32(0)50 69 92 29
Courriel : info@brugesbeermuseum.com
L’acquéreur est :
Toute personne / personne morale effectuant un achat ou paiement en ligne de tickets sur le site web du « Bruges Beer Experience ».
Article 3 - Offre
L’information qui décrit les produits et services pouvant être achetés sur le site web du « Bruges Beer Experience », constitue une offre de vente. Sauf indication contraire expresse, l’offre s’applique aux achats tels que présentés sur le site web.
Le « Bruges Beer Experience » ne peut toutefois pas être tenu de respecter une offre qui, pour des raisons indépendantes de sa volonté, contiendrait des erreurs.
Article 4 – Preuves électroniques
Dans le cadre de leurs relations, les parties acceptent les preuves électroniques telles que les courriels et enregistrements dans des systèmes informatiques.
Article 5 - Paiement
L’acquéreur paie le prix d’achat via un système de paiement d’Ogone. Le module de paiement est directement géré par la société Ogone. Aucune information concernant le paiement n’est transmise au « Bruges Beer Experience ».
Le « Bruges Beer Experience » ne peut être tenu responsable du processus de paiement en ligne.
Article 6 – Conditions d'utilisation
L’acquéreur s’engage à se servir des tickets achetés en ligne uniquement en concordance avec les conditions mentionnées dans l’offre.
Ils ne peuvent donc être utilisés que pour des visites dans les périodes décrites dans l'offre, pendant les jours et heures d’ouverture du musée.
Le personnel du « Bruges Beer Experience » est autorisé à demander une pièce d’identité ou une légitimation à toute personne qui présente un ticket à prix réduit.
Article 7 – Politique de remboursement
7.1 Dès que les tickets sont achetés par le client, ils ne peuvent plus être échangés, revendus ou remboursés.
7.2 Un ticket acheté ne pourra en aucun cas donner lieu à un remboursement, même pas au cas où ce ticket ne serait pas utilisé par le client pendant sa période de validité.
Article 8 - Respect de la propriété intellectuelle
Les droits à la propriété intellectuelle du site et de ses éléments appartiennent au « Bruges Beer Experience » ou à des tiers. Le contrat de vente conclu entre le « Bruges Beer Experience » et l’acheteur, ne donnent pas le droit à ce dernier de copier, reproduire, télécharger, poster, transmettre ou distribuer des éléments du site du « Bruges Beer Experience ».
Article 9 – Protection de la vie privée
Le « Bruges Beer Experience » s’engage à respecter les dispositions légales concernant le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel.
Article 10 – Responsabilité
Le « Bruges Beer Experience » rejette toute responsabilité pour tout accident ou tout dommage qui pourrait se produire sur le site du « Bruges Beer Experience », dû à un comportement négligent ou un défaut de prévoyance du visiteur.
Article 11 – Droit applicable et tribunaux compétents
Tout litige se rapportant aux contrats d’achat/vente en ligne sur le site web du « Bruges Beer Experience » est régi par la législation belge. Les tribunaux de l’arrondissement de Brugge (Bruges) sont exclusivement compétents.
En cas de contestation, une version imprimée des présentes conditions générales de vente et de toute mention complémentaire délivrée sous forme électronique, sera acceptée dans toute procédure juridique, extra-juridique ou administrative.